Neuigkeiten · 01.08.2026
Die teuerste Zeile ist die, nach der niemand sucht
Wie merkt man, dass ein Abschluss beim Carrier nie angekommen ist?
televero führt zusammen, was bisher nebeneinanderlag: den erfassten Abschluss und den vom Carrier gemeldeten Vertrag. Ab sechs Wochen ohne Vertrag wird ein Abschluss auffällig, passende Verträge werden mit Prozentangabe vorgeschlagen — bestätigen muss ein Mensch.
Was vorher das Problem war
In der Provisionsabrechnung gibt es zwei Wahrheiten, die selten miteinander sprechen: was der Vertrieb erfasst hat, und was der Carrier abgerechnet hat. Die zweite bestimmt das Geld. Fehlt zu einem erfassten Abschluss der Vertrag, ist entweder der Auftrag nie angekommen oder er wurde abgelehnt — beides passiert, und beides fällt ohne Abgleich niemandem auf. Der Abschluss steht als „erfasst“ da und sieht aus wie Arbeit, die getan ist.
So sieht das in televero aus
Schematischer Nachbau der Oberfläche, kein Bildschirmfoto — und das mit Absicht: Ein Foto veraltet still, sobald die Anwendung umgebaut wird. Der Nachbau liegt im Quellcode neben der Oberfläche und wird beim Umbau mitgeändert. Dieselben Schaubilder nutzt die Online-Akademie in den Kursen zur Bedienung.
Die Entscheidungen dahinter
- Vorgeschlagen, nicht verknüpft. Eine automatische Zuordnung hängt im Zweifel eine Provision an den falschen Vorgang — und beim nächsten Storno trifft die Rückbelastung den Falschen.
- Der Vorschlag folgt dem Monatsbeitrag: Er ist die einzige Zahl, die in beiden Welten dieselbe Bedeutung hat. Wer nur nach dem Datum sucht, bekommt bei zwanzig Abschlüssen im Monat zwanzig Vorschläge — und dann klickt jemand den ersten an.
- Ein Vertrag hängt an genau einem Abschluss. Sonst wird dieselbe Provision zweimal beansprucht; ein verknüpfter Vertrag wird deshalb gar nicht mehr vorgeschlagen.
- Frische Abschlüsse sind kein Fall. Die Bearbeitung beim Carrier dauert — erst danach ist das Fehlen ein Befund und keine Ungeduld.
Für wen televero gedacht ist
Für Callcenter, Vertriebsagenturen und Door2Door-Vertriebe, die Carrier-Provisionen über mehrere Stufen weitergeben — vom Auftraggeber über den Mandanten und den Vertriebspartner bis zum einzelnen Verkäufer. televero rechnet ab und weist nach; es ist kein CRM-Ersatz und kein Dialer.
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