Neuigkeiten · 09.08.2026
Versendet, ohne dass jemand versendet hat
Wie bekommt ein Vertriebspartner seine Provisionsabrechnung?
Die Abrechnung geht jetzt wirklich hinaus: mit PDF im Anhang an die hinterlegte Adresse. Wer auf anderem Weg übergibt, vermerkt es weiterhin — und das Protokoll unterscheidet beides.
Was vorher das Problem war
„Als versendet markieren" war ein reiner Statusmarker. Er setzte ein Kennzeichen und sonst nichts: Das PDF musste jemand von Hand herunterladen und aus dem eigenen Postfach schicken — und ob das geschah, wusste das System nicht. Ein Status, der etwas behauptet, was nicht passiert ist, ist schlimmer als gar keiner, denn man verlässt sich darauf. Beim Nachfassen steht dann „versendet", und der Partner sagt, er habe nie etwas bekommen.
So sieht das in televero aus
Schematischer Nachbau der Oberfläche, kein Bildschirmfoto — und das mit Absicht: Ein Foto veraltet still, sobald die Anwendung umgebaut wird. Der Nachbau liegt im Quellcode neben der Oberfläche und wird beim Umbau mitgeändert. Dieselben Schaubilder nutzt die Online-Akademie in den Kursen zur Bedienung.
Die Entscheidungen dahinter
- „An Partner senden" verschickt die freigegebene Abrechnung mit dem PDF im Anhang an die im Partner hinterlegte Adresse. Der Anhang ist nicht Beiwerk: Eine Abrechnung ist ein Beleg und muss in die Ablage des Partners — nicht hinter eine Anmeldung.
- Erst senden, dann markieren. Fehlt die Adresse oder ist kein Versand-Postfach eingerichtet, bleibt der Status stehen und televero sagt, woran es liegt. Ein „versendet", das auf einen Fehler folgt, wäre genau die Unwahrheit, die hier abgeschafft wird.
- Der Ausweg bleibt: Nicht jeder Partner bekommt seine Abrechnung per Mail — manche gehen mit der Monatspost, manche werden im Gespräch übergeben. „Nur vermerken" hält das fest, ohne eine Mail zu verschicken. Keine Sperre ohne Ausweg.
- Das Protokoll unterscheidet die beiden Wege und nennt beim echten Versand die Adresse. Sonst stünde später nur „versendet" da, und niemand wüsste, ob televero es getan hat oder ein Mensch.
- Ebenfalls neu: Die Vorschau des Abrechnungslaufs zeigt jetzt auch die Bestandsabrechnungen der Farmer-Vertriebsordnungen — sie entstehen im selben Lauf. Eine Vorschau, die einen Teil verschweigt, sagt „vier Abrechnungen", und es werden sieben. Auch sie lassen sich als Entwurf zurücknehmen.
Für wen televero gedacht ist
Für Callcenter, Vertriebsagenturen und Door2Door-Vertriebe, die Carrier-Provisionen über mehrere Stufen weitergeben — vom Auftraggeber über den Mandanten und den Vertriebspartner bis zum einzelnen Verkäufer. televero rechnet ab und weist nach; es ist kein CRM-Ersatz und kein Dialer.
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